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Vos questions - nos réponses

Questions fréquemment posées par les associations et CE

Voici toutes nos réponses pour faciliter la préparation de votre venue en groupe dans Chartres et ses environs

Besoin d'informations complémentaires pour l'organisation de votre séjour en groupe en Eure-et-Loir ? Au travers de cette page, découvrez de nombreuses indications pour vous aider à préparer votre venue dans l'agglomération chartraine. 

Bien sûr ! Faites-nous part de votre projet et nous le réaliserons ensemble.

Le plus longtemps à l’avance car les prestations sont soumises aux disponibilités des différents prestataires. Les mois les plus chargés sont avril, mai, juin, septembre et octobre. Sachez que nous pouvons mettre une option sans engagement de votre part. Il vous sera demandé une confirmation au minimum 2 mois avant la date de votre venue.

Nous pouvons tout à fait vous recevoir pour discuter de votre projet, sur rendez-vous préalable, du lundi au vendredi entre 10h et 18h.

L’entrée est gratuite. Cependant, si vous souhaitez prendre la parole à l’intérieur du monument, nous vous conseillons de contacter le rectorat au préalable pour prendre connaissance des conditions du droit de parole.

La cathédrale est ouverte de 8h30 à 19h30 toute l’année. Toutefois, les visites guidées ne sont autorisées que de 9h30 à 12h et de 13h à 17h30.

Non, il existe un lieu de stationnement autocar longue durée gratuit à Chartres.

Chartres en lumières aura lieu du 14 avril au 13 octobre 2018, tous les soirs. La Fête de la lumière aura lieu le 15 septembre 2018.

Il y a des toilettes payantes sur le parvis de la cathédrale. Des toilettes gratuites sont disponibles au niveau de la dépose minute autocar, ainsi que dans la cour du Centre International du Vitrail.

Sur demande, nous pouvons vous envoyer la brochure par e-mail ou par courrier en quantité raisonnable.

Il n’y a pas de minimum requis pour organiser une visite guidée. Toutefois, sachez que les tarifs les plus économiques sont généralement valables pour un groupe de 20 participants minimum.

Un acompte de 30% est demandé lors de l’acceptation du devis.

Dans les jours suivant votre visite, nous vous invitons à remplir un questionnaire de satisfaction. Les retours de nos clients sont très importants afin de toujours mieux vous recevoir et améliorer la qualité des prestations.

 

D'autres questions ?

Le service Réceptif - Groupes de C'Chartres Tourisme se tient à votre disposition, n'hésitez pas à le contacter : 

Tél. : 02 37 18 26 23
E-mail : groupes@chartres-tourisme.com